When digital becomes human Klantenrelaties in transformatie Author: Steven Van Belleghem Hardback 2014 224 De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Goed werken in de zorg Groeien als organisatie met de medewerkers mee aan het stuur Author: Ann Demeulemeester Paperback 2022 160 'Als de samenleving verandert en zowel je klanten als je medewerkers hebben nieuwe vragen en behoeften, dan moet je mee veranderen. Kiezen[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
De sportcoach Praktijkgids Author: Herman Van den Broeck Paperback 2013 288 Volledig herwerkte editie van hét standaardwerk over sportcoaching. Coachen is soms resoluut leiden, zeggen wat er te doen staat, stevig bij de[...] Prijs:€ 25,99 In winkelmandje
Get a grip Hoe je in vier stappen je professionele toekomst zelf in handen neemt Author: Mira Huypens Paperback 2021 198 Hoe kun je je werkcontext zelf mee bepalen? Waarom is een goed werkende nervus vagus cruciaal om je veerkracht te versterken? Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
50 lessen voor ondernemers Author: Jürgen Ingels Hardback 2020 202 LES 19. INVESTEERDERS OVERTUIGEN IN TIEN SLIDES LES 21. DE BAR, HET KLOPPEND HART VAN ELK KANTOOR LES 30. HET MODEL VAN[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Why now? Omdat je prospects gisteren al klant hadden moeten zijn Author: Michael Humblet Paperback 2022 184 Wat heb je nodig om van je prospects sneller klanten te maken? Hoe formuleer je het ultieme salesverhaal? Veranderen je[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
De klantendriehoek Moeilijke klanten bestaan niet Author: Philip Van Kelst Paperback 2016 160 Ontdek het hert, de kat en de leeuw in jezelf. Versterk je klantgerichte Vaardigheden. Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid,[...] Prijs:€ 25,99 In winkelmandje
Iedereen baas! Over samenwerken met vier generaties Author: Saskia Van Uffelen Paperback 2014 308 Buig de verschillen tussen Generatie X, Y, Z en de babyboomers om tot een krachtig voordeel. Vanaf 2016 komt generatie Z op de werkvloer.[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Zeg het met een beeld 52 managementmetaforen die overtuigen en inspireren Author: Raf De Rycke Hardback 2022 256 De haan die niet meer kon kraaien Asperges à la flamande/à la hollandaise De mooiste bloemen groeien aan de rand van het[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Duurzaam online shoppen Praktijkgids voor e-commerce van morgen Author: Heleen Buldeo Rai Paperback 2021 165 Hoe groen is mijn pakje werkelijk? Welke impact heeft de stroom aan bestelwagens op onze luchtkwaliteit? Is fysiek of Webwinkelen[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Handboek conceptontwikkeling - In 3 stappen naar waardevolle locaties Verliefd Verloofd Gebouwd Author: Lot Frijling Hardback 2022 264 Het vakgebied locatieontwikkeling is volop in beweging. Nieuwe inzichten, veranderende behoeften en grootse uitdagingen vragen om een andere[...] Prijs:€ 44,99 In winkelmandje
De nieuwe leider - Change@work Author: Bart De Bondt Paperback 2016 96 Al vaak geprobeerd om een bepaald gedrag van jezelf of van anderen te wijzigen, maar is dat je nog steeds niet gelukt? Dan is dit boekje voor[...] Prijs:€ 14,99 In winkelmandje
Stakeholdering Diplomatieke vaardigheden voor succesvolle projecten Author: Jan Van der Vurst Paperback 2019 256 Hoe ga je om met machtige stakeholders? Hoe krijg je inzicht en voeling met hun territorium? Hoe creëer je sterkere [...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Rusten is het nieuwe sporten Herstellen door training Author: Jef Geys Paperback 2015 180 Hoe pak je een vermoeid lichaam aan? Waaraan herken je structurele vermoeidheid? Hoe kun je door goed te herstellen ook je werkprestaties [...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
The Guide to the Ecosystem Economy(en) Sketchbook For Your Organization's Future... Author: Rik Vera Paperback 2021 344 Data hebben de wereld veranderd. Ze zijn het einde van de vertrouwde manier van ondernemen. Grenzen tussen sectoren vervagen en smelten samen[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Zoonotic De formule voor een extreem succesvolle virale businessstrategie Author: Carole Lamarque Hardback 2021 228 Het is de droom van iedere ondernemer om een succesformule te vinden om snel viraal te gaan met zijn product of dienst. Die succesformule[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Onweerstaanbaar by design Ontwerptechnieken waarmee je echt een verschil maakt voor je klant Author: Jürgen Tanghe Paperback 2021 174 Wat maakt producten onweerstaanbaar in de ogen van je klant? Hoe bedenk en ontwikkel je zo'n producten en diensten? Waarom is[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Alles is onder controle! & 9 andere mythes over organiseren in tijden van crisis Author: Bert Brugghemans Stijn Pieters Hugo Marynissen Paperback 2021 213 Als je bij het lezen van achterflapteksten geen idee hebt welke keuze je moet maken, dan raden we je van harte aan om dit boek niet te[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Groeispurt Organisatiematuriteit als duurzaam concurrentievoordeel Author: Hans Dobbelaere Paperback 2021 224 HOE ONTDEK EN BENUT JE HET VERDOKEN POTENTIEEL IN JE ORGANISATIE? HOE BESTENDIG JE DE CONTINUÏTEIT EN GEEF JE EEN BOOST AAN GROEI? Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Tevreden tijd Handreiking voor perspectiefgerichte gesprekken Author: Elke Gybels Paperback 2022 184 Hoop is de belangrijkste drijvende kracht voor verandering. Het verbeelden van een hoopvolle toekomst en hoe deze zichtbaar wordt in[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Black box van de topverkoper Inspireren, connecteren en excelleren in verkoop Author: Kathleen Cools Paperback 2018 176 HOE TRANSFORMEREN DIGITALITEIT EN INTERNET DE VERKOOPHOE HAAL JE MEER UIT JE VERKOOPINSPANNINGEN?HOE BEGELEID JE DE[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Customer innovation Waarom de klant centraal staat in bedrijfsinnovatie Author: Marion Debruyne Koen Tackx Paperback 2020 296 EEN OPEN DIALOOG MET DE MARKT LAAT DE ORGANISATIE GROEIEN EN CREËERT RUIMTE VOOR INNOVATIE. Veel organisaties[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
De Obama-factor Methode voor charismatische communicatie Author: Luc Cipers Hardback 2018 224 Hoe zorg je voor een sterke eerste indruk?Hoe kun je je visie met overtuiging brengen?Hoe kun je anderen inspireren en [...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Waarom DAAROM geen antwoord is Author: Luc Ardies Paperback 2022 59 'In onze tijd deden we zondermeer wat er van ons gevraagd werd.' Zaakvoerders en leidinggevenden beklagen zich vaak over 'Generatie Z'[...] Prijs:€ 20,00 In winkelmandje