Uit liefde voor de klant

Product details

NULL

Afwerking: 
Paperback
Aantal pagina's: 
136
Afmetingen: 
240x170
Verschijningsdatum: 
14/10/2014
EAN: 
9789401421706
Nur-code: 
Personeel en Organisatie
Uitgever: 
LannooCampus
Druk: 
2

Uit liefde voor de klant

Maak al je medewerkers klantbewust
  • Ken je klant

Op basis van interviews met meer dan 50 bedrijven en meer dan 200 klantenervaringen biedt Uit liefde voor de klant aan beide partijen nieuwe ideeën om het beste uit de ander te halen. Om praktijkervaringen te verduidelijken, na te bootsen en te verbeteren, staat het boek bovendien boordevol concrete voorbeelden, oefeningen en methodes. Ga meteen aan de slag!

Prijs:€ 24,99

Beschikbaarheid:

Uitverkocht

E-book ean