Uit liefde voor de klant
Product details
NULL
Afwerking:
Paperback
Aantal pagina's:
136
Afmetingen:
242x172
Verschijningsdatum:
14/10/2014
EAN:
9789401421706
Nur-code:
Personeel en Organisatie
Uitgever:
LannooCampus
Druk:
2
Uit liefde voor de klant
Maak al je medewerkers klantbewust
- Ken je klant
Op basis van interviews met meer dan 50 bedrijven en meer dan 200 klantenervaringen biedt Uit liefde voor de klant aan beide partijen nieuwe ideeën om het beste uit de ander te halen. Om praktijkervaringen te verduidelijken, na te bootsen en te verbeteren, staat het boek bovendien boordevol concrete voorbeelden, oefeningen en methodes. Ga meteen aan de slag!
Prijs: | € 25,99 |
Gratis verzending vanaf € 24,99 (Benelux)
Beschikbaarheid:
Uitverkocht