De retentie-economie

Product details

NULL

Afwerking: 
Paperback
Aantal pagina's: 
200
Afmetingen: 
240x170
Verschijningsdatum: 
19/03/2024
EAN: 
9789401486644
Nur-code: 
Bedrijfskunde algemeen
Uitgever: 
LannooCampus
Druk: 
1

De retentie-economie

Trouwe klanten als competitief voordeel

    Een klant behouden kost vijf tot zeven keer minder dan er een nieuwe te werven! Het komt er dus op aan om klanten aan je organisatie te binden. Toch zijn er organisaties die er wél in slagen om een jarenlange relatie op te zetten met hun klanten. Dit doen ze door de klant te leren kennen, en naar een win-win te streven op lange termijn.
    Dikwijls gebruiken ze hiervoor een abonnementsmodel.

    In dit boek leer je welke elementen belangrijk zijn om een nieuw businessmodel op te zetten en hoe je van jouw organisatie een echte retentie-machine maakt.

    Prijs:34,99

    Gratis verzending vanaf € 24,99 (Benelux)

    Beschikbaarheid:

    Binnenkort leverbaar

    E-book ean