De Conversation Company

Product details

NULL

Afwerking: 
Andere uitvoering
Aantal pagina's: 
252
Afmetingen: 
250x180
Verschijningsdatum: 
14/02/2012
EAN: 
9789081516334
Nur-code: 
Marketing
Uitgever: 
LannooCampus
Druk: 
11

De Conversation Company

Gebruik de feedback van je klanten nu ook écht
  • Doe iets met de feedback van uw klanten en geef uw bedrijf een boost

Enkele jaren geleden bestond Twitter niet, had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel veranderd. Dat zal niemand nog betwisten. Veel bedrijven hebben ondertussen hun eerste stappen in de wereld van de sociale media gezet. Toch slagen ze er nog niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten. Conversation Manager Steven Van Belleghem reikt een handleiding aan om uw bedrijf om te vormen tot een Conversation Company waar klanten en medewerkers uw potentiële woordvoerders zijn. Aan de basis ligt een open, authentieke en positieve bedrijfscultuur. Bovendien moet een Conversation Company slim inzetten op sociale media en de vier C's - customer experience, conversatie, content en collaboratie - goed managen om het conversatiepotentieel te optimaliseren. Na het succes van De Conversation Manager brengt Steven Van Belleghem een verhaal over bedrijfscultuur, het herverbinden van medewerkers met klanten en hoe sociale media daarbij kunnen helpen. In De Conversation Company ontdekt u hoe u de klant in de boardroom brengt en zijn feedback ook echt kunt gebruiken. De Conversation Company van Steven Van Belleghem haalde zilver bij de verkiezing van het Beste Marketingboek van 2013.

Boeken van dezelfde auteur(s)

Subtitle: 
How to attract customers in a world of AI, bots and automation
Prijs:€ 29,99
Subtitle: 
Hoe trek je klanten aan in een wereld van AI, bots en automatisering
Prijs:€ 29,99
Subtitle: 
Extreme inspiratie uit het nieuwe wilde Westen
Prijs:€ 29,99
Subtitle: 
De nieuwe principes
Prijs:€ 49,99
Subtitle: 
Het einde van de traditionele adverteerder
Prijs:€ 29,99
Subtitle: 
La force du consommateur contemporain. La fin du publicitaire traditionnel
Prijs:€ 29,99

Pagina's

Prijs:€ 29,99

Beschikbaarheid:

Leverbaar

E-book ean